Ayvalık Ticaret Odası'nın Hizmet Kalitesi 4. Kez Tescillendi

Medyaloji.net » ödül/başarı » Ayvalık Ticaret Odası'nın Hizmet Kalitesi 4. Kez Tescillendi
Ayvalık Ticaret Odası'nın Hizmet Kalitesi 4. Kez Tescillendi

Ayvalık Ticaret Odası, 4. kez üst üste 5 Yıldızlı Akredite Oda sertifikasını 27 Temmuz Pazartesi günü Ankara'da düzenlenen törenle aldı.

Türk iş dünyasının hizmet kalitesini uluslararası standartlara taşımak amacıyla Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) tarafından yürütülen Oda/Borsa Akreditasyon Sistemi kapsamında, Ayvalık Ticaret Odası önemli bir başarıya daha imza attı. Bağımsız denetim kuruluşu Türk Loydu tarafından gerçekleştirilen kapsamlı denetim sürecini başarıyla tamamlayan Ayvalık Ticaret Odası, 4. kez üst üste 5 Yıldızlı Akredite Oda sertifikasını 27 Temmuz Pazartesi günü Ankara’da düzenlenen törenle Ticaret Bakanı Sn. Prof. Dr. Ömer BOLAT ve TOBB Başkanı Sn. M. Rifat Hisarcıklıoğlu’nun elinden aldı.

Türk iş dünyasının hizmet kalitesini uluslararası standartlara taşımak amacıyla TOBB tarafından yürütülen Oda/Borsa Akreditasyon Sistemi kapsamında 27 Temmuz Pazartesi günü Ankara’da düzenlenen törenle 5 Yıldızlı Akredite Oda sertifikaları teslim edildi. Bağımsız denetim kuruluşu Türk Loydu tarafından gerçekleştirilen kapsamlı denetim sürecini başarıyla tamamlayan odalara sertifikaları, Ticaret Bakanı Sn. Prof. Dr. Ömer BOLAT ve TOBB Başkanı Sn. M. Rifat Hisarcıklıoğlu tarafından verildi. Türkiye’nin ilk ticaret odalarından Ayvalık Ticaret Odası, 4. kez üst üste 5 Yıldızlı Akredite Oda sertifikasını alarak başarısını sürdürülebilir kıldı.

Sertifika töreninde Ayvalık Ticaret Odası Başkanı Ali Uçar ve yönetim kurulu üyeleri hazır bulunurken sertifika töreni sonrasında Ali Uçar, alınan bu akreditasyonun odanın kurumsal kapasitesini ve üye odaklı hizmet anlayışını bir kez daha tescillediğini vurguladı. 

Ayvalık Ticaret Odası Başkanı Ali Uçar, “Türk Loydu denetçileri tarafından yapılan titiz incelemeler sonucunda akreditasyon sürecimizi başarıyla tamamlamanın gururunu yaşıyoruz. Aldığımız bu 5 yıldızlı akreditasyon belgesi; Ayvalık Ticaret Odası’nın üyelerine sunduğu hizmet kalitesinin, Avrupa Birliği ülkelerindeki odalarla eş değer seviyede olduğunun somut bir kanıtıdır. Yönetim altyapımızdan dijital dönüşüme, üye ilişkilerimizden bölgesel kalkınma projelerimize kadar her alanda uluslararası standartları esas alarak çalışmaya, Ayvalık iş dünyasına ve yerel ekonomimize değer katmaya kararlılıkla devam edeceğiz. Bu başarıda emeği geçen yönetim kurulumuza, meclisimize, akreditasyon sorumlularımıza ve tüm oda çalışanlarımıza teşekkür ederiz” dedi.

Uluslararası standartlarda kalite güvencesi

TOBB Akreditasyon Sistemi; EUROCHAMBRES (Avrupa Ticaret ve Sanayi Odaları Birliği) ve İngiltere Ticaret Odaları Birliği (BCC) iş birliğiyle geliştirilmiş bir kalite yönetim modelidir.  Ayvalık Ticaret Odası; temel yeterlilikler (yönetim, insan kaynakları, mali yapı, iletişim), temel hizmetler (üye ilişkileri, danışmanlık, mesleki faaliyetler) ve yeni nesil hizmetler (dijitalleşme ve e-oda uygulamaları) başlıklarında yapılan zorlu değerlendirmelerden tam not alarak bölge ticaretinin güvenilir ve yenilikçi temsilcisi konumunu pekiştirmiştir.

YORUMLAR