Yapay Zeka ile Sigorta Nasıl Alınır?

Yapay zekâ asistanı, teklif karşılaştırmadan poliçe satın almaya kadar tüm süreci dijital ortamda yöneterek sigortacılığı daha hızlı, şeffaf ve erişilebilir hale getiriyor.

Sigorta sektörü, dijitalleşme yolculuğunda devrim niteliğinde bir eşiği geride bıraktı. Karmaşık poliçe metinleri, uzun telefon görüşmeleri ve saatler süren teklif karşılaştırma devri kapanıyor; hayatımıza yapay zeka destekli akıllı asistanlar giriyor. Artık sigorta poliçesi almak, bir yapay zeka sohbeti kadar hızlı, şeffaf ve zahmetsiz.

“Yapay zekâ sigortayı daha anlaşılır ve erişilebilir hale getirebilir”

Sigorta sektörünün deneyimli isimlerinden Koalay Co-CEO’su Saadet Kutlu Hızlan, yapay zekânın yalnızca operasyonel süreçleri hızlandıran bir teknoloji olmadığını, tüketicinin sigortayla kurduğu ilişkiyi de değiştirebilecek önemli bir araç olduğunu belirterek şunları söyledi:

“Sigorta, hayatın beklenmedik risklerine karşı en önemli güvencelerden biri olsa da birçok kişi için hâlâ karmaşık, zaman alan ve anlaşılması zor bir süreç olarak görülüyor. Poliçe seçeneklerinin fazlalığı, teminatların karşılaştırılması, doğru ürünün seçilmesi ve tekliflerin değerlendirilmesi gibi adımlar, tüketicilerin sigorta yaptırmayı ertelemesine neden olabiliyor. Oysa yapay zekâ teknolojilerinin sigorta sektöründe daha fazla kullanılması, bu süreci tüketici açısından sadeleştirerek sigortaya erişimi kolaylaştırıyor. Kullanıcının ihtiyacını anlayan, alternatifleri karşılaştırmasına yardımcı olan ve süreci dijital ortamda hızlandıran yapay zekâ destekli çözümler, sigortayı herkes için daha anlaşılır ve erişilebilir hale getirme potansiyeli taşıyor.”

Yapay Zeka ile Sigorta Almak Neden Bu Kadar Kolay?

Klasik yöntemlerle sigorta teklifi almak ve poliçelendirmek günler süren bürokratik bir sürece dönüşebilirken, yapay zeka bu süreci tamamen kullanıcı odaklı ve pürüzsüz hale getiriyor. İşte yapay zeka ile sigorta almanın sunduğu avantajlar:

Saniyeler İçinde Kişiselleştirilmiş Çözüm: Yapay zeka asistanı, ihtiyaçlarınızı doğal dille anlar; bütçenize, varlıklarınıza ve risk profilinize en uygun teminatları saniyeler içinde listeler.
7/24 Kesintisiz Asistanlık: Mesai saatlerine bağlı kalmadan, gece yarısı veya haftasonu fark etmeksizin poliçenizle ilgili tüm soruları anında yanıtlar.
Sıfır Bürokrasi ve Evrak Yükü: Islak imza veya uzun form doldurma zorunluluğunu ortadan kaldırarak işlemleri tamamen dijital ortamda çözer.
Net ve Şeffaf Karşılaştırma: Farklı sigorta şirketlerinin tekliflerini sizin yerinize anında analiz eder, en avantajlı fiyat-performans oranını net bir dille açıklar.

"Geleceğin Sigortacılığı Bugün Başladı"

Türkiye’nin öncü sigorta karşılaştırma ve dijital satış platformu Koalay Sigorta, bu alanda ezber bozan bir ilke imza atarak yapay zeka asistanı üzerinden Türkiye’de bir broker olarak ilk kez tam otonom poliçe satışını başarıyla gerçekleştirdi. Sistem, canlıya alınmasının ardından geçen ilk 24 saat içinde yapay zeka aracılığıyla ilk poliçe satışını tamamlayarak sektöre yeni bir soluk getirdi.

Türkiye sigorta sektöründe çığır açan bu gelişmeyi de değerlendiren Saadet Kutlu Hızlan, şu değerlendirmelerde bulundu:

“Sigortacılıkta asıl amaç; hayatın risklerine karşı bireylere en hızlı, en güvenilir ve en zahmetsiz güvenceyi sunmaktır. Koalay olarak uzun süredir yatırım yaptığımız yapay zeka teknolojimizin, canlıya alındıktan sadece 24 saat gibi kısa bir süre içinde Türkiye’de bir ilki gerçekleştirerek ilk poliçe satışını başarıyla tamamlaması bizim için gurur verici bir dönüm noktasıdır. Bu başarı, sigorta alım sürecini bir angarya olmaktan çıkarıp, herkes için akıllı, dostane ve anlık bir deneyime dönüştürdüğümüzün en somut kanıtıdır. Yapay zeka asistanımızla birlikte kullanıcılarımız artık sadece bir tıkla, kendi dillerinde konuşan ve onların ihtiyaçlarını nokta atışı anlayan bir sigorta uzmanına 7/24 sahip olacaklar.  31 sigorta şirketi ve 150 farklı ürün alternatifini en kısa zamanda karşılaştırma yaparak kişi için uygun poliçe seçeneklerini sunmasıyla karar alma süreçlerini de kolaylaştırıyor.”

Akıllı Asistanla Sigorta Poliçesi Nasıl Alınır?

Sohbeti Başlatın: Koalay.com yapay zeka destekli asistanına sigorta ihtiyacınızı (kasko, trafik, tamamlayıcı sağlık vb.) doğal bir dille yazın.
Bilgilerinizi Paylaşın: Asistanın yönlendirdiği temel bilgileri hızlıca iletin.
Teklifleri Görün: Yapay zeka, onlarca seçenek arasından sizin için en ideal teklifleri saniyeler içinde süzecektir.
Teklifle ile ilgili merak ettiklerinizi sorun: Her kasko teklifinde sadece anahtar kaybı teminatını karşılaştır, ya da orijinal yedek parça mı? Tüm sorulara teklif dokümanlarından okuyarak karşılaştırsın.
Poliçenizi Anında Alın: Onayınızla birlikte ödemeyi güvenle tamamlayın; poliçeniz anında e-posta ve dijital kanallarınızda hazır olacaktır.