Sürekli reklam yapan, yaptığı reklamlarda rakiplerine çatan, tüketicinin kafasını karıştıran ve bulunduğu sektörün yaklaşık üçte birine sahip olan markaların “Tüketici hakkı” ya da “Anayasa” demesi bana garip geliyor, biraz durup düşünüyorum! Tüketicinin hakkını savunan/savunacak olan bir marka bana hiç samimi gelmiyor. Turkcell’in “Cep Anayasası” ve Vodafone’un “Tüketici Hakları Bildirgesi” girişimleri güzel tamam ama samimi değil! Zaten olması gereken haklar sanki bu iki markanın girişimiyle olacakmış gibi sunuluyor tüketiciye! Sanki yıllardır tüketicinin hakkını yiyenler Kızılderilililer ve posta güvercinleriydi de Turkcell ve Vodafone gelip bizi bu haksızlıktan kurtardı…