Bugün
Dün
Bu Hafta
Bu Ay
Bugün
Dün
Bu Hafta
Bu Ay
Bugün
Dün
Bu Hafta
Bu Ay
  Yazarlar
Olgar ATASEVEN
Kırk Kere Söylersen Olur !
23.10.2009 10:54:18
Şimdi bu başlık da nereden çıktı diyeceksiniz? Medyaloji sayfalarına ilk adımımı attığım bu yazıda, beni ne zamandır düşündüren bir konu ile başlamak ve bir anlamda belki de ileriye yönelik bir fikir alışverişi için zemin hazırlamak istedim. Başlıktaki deyiş bizden. Hani derler ya bir şeyi kırk kere söyleme olur diye. İşte size birazdan bahsedeceğim malzeme de aynen bu atasözünü bana hatırlatıyor. Haberin geçtiği coğrafya, tangosuyla, Plaza de Mayo anneleri ile ünlü Arjantin. Ülkede konuşulan dil İspanyolca. Dil aynı dil ama Güney Amerika ile İspanya İspanyolcası arasında farklılıklar var. Ülkenin halkı uzun yıllardır içecek sektöründe yer alan Pepsi markasına da aşina ve seviyor. Gel gör ki halkın bu markayı telaffuzunda küçük bir fark var. Pepsi istenirken marka ağızlardan “pecsi” diye çıkıyor. Durum yıllardır da böyle. Ver bir Pecsi, Pecsi aşağıya, Pecsi yukarıya.
 
Bu durumu değerlendiren markanın Arjantin ve dünya yöneticileri, mademki halk böyle söylüyor o zaman biz de markamızı değiştiririz diyorlar. Ve neticede büyük bir kampanya ile kırk yıllık Pepsi oluyor “PECSI”. Arjantin halkının milyonlarca kez telaffuz ettiği şekliyle marka değişiyor.
 

Şirket yetkilileri bu kararı doğal olarak çabuk vermiyorlar. Yapılan araştırmalar ve uzun değerlendirmeler sonucunda değişiklik reklam ajansının önerisi ile bu kabul ediliyor. Amaç tüketiciye yakınlaşmak. Tüketiciye sıcak durmak. Bir taraftan da tüketiciye siz ne derseniz o olur mesajı iletiliyor. Kampanya sloganı olarak “la hermosa democracia pronunciatoria – telaffuzun güzel demokrasisi” kullanılıyor. Pecsi tam teşekküllü bir kampanya ile yeni ismini duyuruyor. Hatta İspanyolca argo ve yanlış söylenen kelimeleri de içeren bir “Pecsipedia” da anons ediliyor. Şimdiden kelime sayısı 1500’leri geçmiş durumda.

 
Bu değişim ve kampanyanın neticesi ise araştırma sonuçlarına göre gayet olumlu. Satışların artışının yanı sıra Arjantin halkı bu durumu ayrıca takdir ediyor ve kendilerini ayrıcalıklı buluyor. Buradaki başarı sadece bu takdir değil bence. Markanın esas başarısı suni olmayan gerçek bir önermeyi hayata geçirmesi. Bu reel önermeyi bulmak ise her markaya, her marka stratejistine, marka yöneticisine ve ajansa nasip olmuyor. Günümüzün globalleşen dünyasında lokal dinamiklerin önemini gösteren bu yaklaşım marka yönetimi ile ilgili örneklere de güzel bir örnek oluşturuyor.
 
Global ve lokal ekseninden bakarken görüyoruz ki Türkiye’de de yıllardır ramazan ayında bu özel aya uygun ve farklı mesajlarda reklam yapan global markalar var. İlk başta bunlara Müslüman mahallesinde salyangoz mu satılır! deniliyordu. Zaman geçtikçe görüldü ki doğru yapmışlar. Buna karşın isminin İngilizce okunuşunu kampanyalarla benimsetmeye çalışan markalar da var. Hangisi doğru kararını benim burada söylemem çok doğru değil. En iyi kararı tüketici veriyor. Tüketici bir süre sonra zaten iyiyi ve kötüyü birbirinden ayırıyor. Bana sorarsanız trendler ve şekiller bir kenara artık insanlar kendine özel olanı istiyor. Kendine yaklaşanı seviyor. Tabi burada ürünlerin ne olduğu da önemli. Tek bir parametre ile doğruyu bulmak kolay değil. Ama bakarsınız bir gün bizde de yedi eleven’ler olabilir.
 
Olgar Ataseven
Marka ve İletişim Danışmanı
 
    
Bu haberi toplam 13 kişi beğendi.
Tüketicinin dilinden hayvanlar anlar! - 31.01.2012 15:48:01 Volkswagen – Gücün Karanlık Tarafı! - 19.01.2012 11:23:19 Bu gençleri anlamıyorum! - 06.01.2012 11:46:25 Kesmece bunlar! - 16.12.2011 12:42:59 Muhatap Türk Kardiyoloji Derneği mi? - 09.12.2011 10:19:51 Van’dan sonra... Fırsatçılar! - 02.12.2011 11:15:45 KDV artmalı! - 25.11.2011 14:37:10 Türk’ün Türk’e propagandası gerekiyor! - 15.11.2011 11:43:53 Reklam, aldatmanın sınırında mı? - 01.08.2011 15:06:54 Senede bir gün! - 19.07.2011 14:13:53 Bu şike seni de beni de yakar! - 08.07.2011 12:24:33 Bankalar müşteriyi unuttu! - 28.06.2011 12:22:49 Altın Kelebek Ödülleri sahiplerini buldu! - 14.06.2011 14:22:53 Gazetecinin süzgeci ve eleği! - 02.05.2011 14:32:20 Ayın karanlık yüzü! - 15.04.2011 10:35:01 Bu da benim anayasam! - 01.04.2011 12:10:12 Olay, Olay, Olay! Ünlü manken pişti oldu! - 16.03.2011 10:13:11 Rakıdaki müthiş kazanç! 1 koy, 3 al! - 23.02.2011 12:37:17 Diesel bizi aptal yerine mi koyuyor! - 18.02.2011 10:27:38 Uludağ’ın yeni rakibi Erzurum! - 04.02.2011 11:44:59 Ben televizyoncuları anlamıyorum! - 28.01.2011 14:54:36 Aksırıncaya ya da tıksırıncaya kadar! - 21.01.2011 11:30:23 Bunu sen yapma Galatasaray! - 11.01.2011 15:10:38 Dünya Markalar Ligi’nde son durum - 06.01.2011 11:35:36 Bu kampanya gözünü çıkarır! - 21.12.2010 12:56:30