Bugün
Dün
Bu Hafta
Bu Ay
Bugün
Dün
Bu Hafta
Bu Ay
Bugün
Dün
Bu Hafta
Bu Ay
  Yazarlar
Halef R. VAYIS
Etkin dinleme, iletişimde avantaj kazandırır...
17.02.2010 12:03:05

 

 

- “Ne istediğini açıkça dile getirmeni bekliyorum senden”
- “Ne kadar ciddisin, anlayamıyorum”
- “Tam olarak ne demek istiyorsun, kavramış değilim”

İletişim kopukluğu ile ilgili tepkiler, her zaman böyle yüksek sesle dile getirilmez. Bazen herhangi bir mimik ya da davranış şekli, bunun belirtisidir ve iletişime dahildir. İyi anlatabilmek gibi, iyi dinleyebilmek, anlatanı dikkatli izleyebilmek de üstün bir niteliktir.

Biz insanlar, genelde anlatmayı severiz, dinlemek ise sıkıcı gelir. Oysa iletişim çift yönlü bir kanaldır ve kendini dinletme arzusu kadar, diğerini dinleme eylemini de gerektirir. En basit şekliyle, mesajı verebilmek için mesajı alan tarafın da olması mecburiyeti vardır. Aksi halde mesaj bütünlüğünü tamamlayamaz; kendimiz söyler, kendimiz dinleriz.
 
Dinlemeyi öğrenmek, doğru ve etkin iletişim için şarttır. Sadece duymak için değil, söylenenleri aktif hale getirip değerlendirebilmek için dinleme alışkanlığı kazanmalıyız.
Daha milat öncesi çağlarda, “dinlemeyi öğrenirsen, kötü konuşmalardan bile yararlanabilirsin” diyerek dinlemenin önemine dikkat çekmiş, Yunanlı filozof Plutarch.
Anlaşılan, dinleme eksikliği, o zamanlarda dahi söz konusuymuş.
 
Dinlemek avantaj kazandırır…
Anlamaya yönelmeden, sadece sıra savmak ve yeniden konuşma sırasının gelmesi için beklerken dinler gibi görünmek, aslında kendimizi aldatmaktan başka bir şey değildir.
Ve insanın en kolay kandırabileceği kişi kendisidir.
 
Çünkü söylediklerimiz, kendi bildiklerimizden fazlası değildir. Hep kendimiz konuşarak sadece kendimizi tekrarlar; dinlemez isek, öğrenme şansını kaçırırız.
 
Anlamak üzere dinlemek, aynı zamanda kendi bilgilerimizi denetlemek ve tazelemek, bildiklerimize ilaveler kazandırmak için bir fırsattır. Başkalarının ne düşündüğünü öğrenmek, yeni bakış açılarını kavrayarak kendimizi geliştirmek, iyi bir dinleyici olmayı gerektirir. Dinlemek, çoğu hallerde, anlatmaktan daha fazla fayda sağlar.
 
Hani hep anlaşılamamaktan şikayet ederiz ya; işte bunun altında yatan en önemli gerçek, dinleme tahammülümüzün az olmasıdır. İnsan doğasındaki bu eksiklik ise, ancak dinleme eğitimi ve alışkanlığı edinilerek yok edilebilir. Doğru dinleyerek karşımızdakini yeterince anlamış olmak, kendimizi daha iyi ifade etmek için avantaj kazandırır çünkü.
 
Sağlıklı dinlemenin birinci koşulu ise önyargısız olmaktır. İletişim kurulan kişiyle ilgili yargılarımız varsa eğer, aldığımız mesajları yorumlarken bu yargıların etkisi altında kalmamız, neredeyse kesindir.
 

Son sözü, yeni dönem filozoflarından İspanyol Delia Steinberg Guzman’a bırakıyorum:

 “Işığını yak. Bir gülümseme yak. Başlangıçta zor gelse bile, yeni bir şey öğrenmek için veya şimdiye kadar anlamadığın şeyler için ilgini yak. Seni çevreleyenleri dinleme kapasiteni yak; bak o zaman beklemediğin harikalar bulacaksın.”

 
    
Bu haberi toplam 311 kişi beğendi.
Sular kesik, annenizde kalabilirsiniz… - 01.02.2012 10:51:22 Bir zamanlar Wikileaks vardı… - 25.01.2012 11:32:52 Kadın, kendi canavarını yaratmaya mecbur mu bırakılıyor? - 18.01.2012 12:15:04 Çoban Yarışı… - 11.01.2012 12:06:54 Akıllı insan olmanın, başka başka yollarını aramalıyız... - 04.01.2012 11:43:40 Hoş geldin 2013* - 28.12.2011 11:20:58 Zordur kaybettiğinize yeniden sahip olabilmek… - 21.12.2011 12:24:50 Bir büyük ideal, nasıl tarihe gömüldü? - 14.12.2011 11:23:10 Türkiye bu kez başarabilecek mi? - 07.12.2011 11:25:30 Az şey öğrenen, çok şey mi hatırlar? - 30.11.2011 11:54:10 Kral bile olsanız, öğreneceğiniz şeyler vardır… - 23.11.2011 11:00:32 Yeri sürekli değişen ağaç, kök salamaz… - 16.11.2011 11:29:40 Reklamcılara iyi karlarla satılıyoruz… - 09.11.2011 12:24:55 Deprem yardımlarının yağmalanması sadece tesadüf mü? - 02.11.2011 11:44:27 Medya takibine ilgi ne zaman başladı? - 26.10.2011 11:08:20 Kadına şiddette algı sorunu… - 19.10.2011 12:20:32 Türk basın tarihine kısa bir yolculuk… - 12.10.2011 12:10:25 Genç Fotoğrafsızlar ne düşünüyorlar? - 05.10.2011 12:44:17 Bir kız çocuğunun anıları… - 28.09.2011 13:00:13 Tek uygarlığa doğru yol alıyoruz… - 21.09.2011 11:33:49 Aşka direniş mi başlıyor? - 14.09.2011 11:28:53 1600 sayfalık gazete… - 07.09.2011 11:41:53 Dış haberciliğimiz “çeviri habercilik” yapmaktan kurtulamıyor… - 02.09.2011 12:37:49 Facebook ve Twitter’ı daha da büyütmek bizlere kalıyor… - 24.08.2011 11:24:12 Teknolojiler, insanları yeniden icat eden araçlardır… - 17.08.2011 12:44:25