Dünyanın en güvenilir markaları hangileri?,Medyaloji

Dünyanın en güvenilir markaları hangileri?

2/25/2010 2:50:58 PM

WPP Group’a bağlı olan Millward Brown ve The Futures Company araştırma şirketleri tarafından dünya çapında yapılan bir araştırma, tüketicinin güvendiği ve başkalarına tavsiye etmede istekli olduğu markaları ortaya çıkardı.


	Google	Yahoo
	Facebook	Mixx
	Digg	StumbleUpon
	Del.icio.us	reddit
Bu Nedir?

WPP Group’a bağlı olan Millward Brown ve TheFutures Company araştırma şirketleri tarafından dünya çapında yapılan bir araştırma, tüketicinin güvendiği ve başkalarına tavsiye etmede istekli olduğu markaları ortaya çıkardı.

Nokia VE PAMPERS EN GÜVENİLİR MARKALARI ARASINDA
20’den fazla pazarda yapılan araştırmanın sonuçlarına göre, Telekom devi Nokia ve bebek ürünleri markası Pampers, dünyanın en güvenilir markaları arasında yer alıyor.

22 ülkeden BrandZ Database’e kayıtlı müşteriler ile mülakat yoluyla yapılan araştırma, 100 puan endeksi ile yapıldı. Araştırmaya dahil olan markaların %49’u, 94 ile 104 puan arasında bir değere ulaşırken, %27’si ise 105 puandan fazlasını elde ederek “iyi” değerine ulaşan markalar oldu. Markaların %11’i ise 110 ve 119 puan arasında puan aldı.

Nokia, Asya’da Çin, Tayvan ve Thailand; Avrupa’da İtalya, Rusya ve İsveç’in dâhil olduğu 8 pazarda marka sıralamasında en üst sırada yer aldı.

Dünyanın en büyük reklamvereni Procter&Gamble’a ait olan Pampers ise Fransa, Almanya ve Birleşik Krallık’ta birinci sırayı aldı.

Diş macunu üreticisi Colgate; Cadbury Günlük Süt, Visa ve Olay markalarının da popüler olduğu Meksika ve Avustralya’da liste başında yer aldı.

Otomobil üreticisi Toyota, Kanada ve Japonya’da birinci sırada yer alan isim oldu. Gerçi araştırma, şirketin çok sayıda aracını geri çağırmasından önce tamamlandığı için son değerleri yansıtmıyor olabilir.

Çikolata markası Lindt İspanya’da, kahve üreticisi Douwe Egberts Hollanda’da, çamaşır deterjanı markası Surf Excel Hindistan’da ve IT devi Microsoft ise Çek Cumhuriyeti’nde, en güvenilir markalar sıralamasında birinci sıraya yerleştiler.

ABD’de, 122 puan alan dağıtım firması FedEx’i geride bırakan online perakendeci Amazon.com, 123 puanla, en olumlu algılamalara sahip olan firma oldu. Her biri Procter&Gamble’ın markası olan Downey ve Tide ile Johnson&Johnson tarafından üretilen Tylenol da 120 puan alan markalar oldular. 119 puan alan Toyota, WebMD, ve Pampers ve UPS’de 118 puanla, Amerika’nın ilk 10’nunda yer aldılar.

Millward Drown’ın global baş analisti Nigel Hollis, “insanlar bir markayı önerirken, kendi kişisel güvenirliliklerini ve teminatlarını ortaya koyarak, sadece kendilerinin inanırlılığını ve güvenirliliğini kanıtladıkları ürünleri tavsiye etmekte istekliler” şeklinde konuştu. Hollis sözlerine, “Amazon.com, beklentilerin üzerinde hizmet kalitesiyle ve kullanıcılara kendi tavsiyeleriyle, ABD’nin en güvenilir markası statüsüne erişmeyi başardı. Bu birleşim, Amazon’u ABD’de güvenin altın standardı yaptı” diyerek devam etti.

Ayrıca araştırmaya dahil olan ülkelerde, güvenilir markalar sıralamasının lider markalarının, “marka – müşteri bağı”nın diğer markalara oranla 10 kat daha fazla olduğunu ve 7 kat daha fazla satın alınma olasılığının olduğuna da işaret edildi.

www.medyaloji.net